Оценка работы интернет-магазина

Уважаемый Клиент!

Ваши отзывы и пожелания помогают делать нашу работу лучше и эффективнее.
Пожалуйста, оцените обслуживание сотрудниками нашего интернет-магазина, ответив на несколько вопросов анкеты.
Это займет не более 3 минут.

  1. 1. Совершили ли Вы покупку в нашем интернет-магазине?

  2. 2. Каким образом был оформлен Ваш заказ?

  3. 3. Способ получения заказа:

  4. 4. Оцените общение с консультантом отдела интернет-продаж по телефону:

    1. a) время ожидания звонка после оформления заказа на сайте:
    2. b) компетентность консультанта:
    3. c) заинтересованность в решении Вашего вопроса:
    4. d) качество консультации в целом:

  5. 4. Оцените обслуживание в салоне связи МегаФон:

    1. a) время ожидания обслуживания в салоне:
    2. b) компетентность консультанта:
    3. c) заинтересованность в решении Вашего вопроса:
    4. d) качество обслуживания в целом:

  6. 5. Пожалуйста, оцените качество обслуживания при доставке заказа:

    1. a) внешний вид, доброжелательность и вежливость курьера:
    2. b) насколько точно был соблюден оговоренный временной интервал доставки:

  7. 6. Оставьте, пожалуйста, Ваши комментарии или пожелания относительно работы интернет-магазина. Будем благодарны, если Вы укажете номер заказа:

    1. Ваше имя:
      Ваше имя:
    2. Номер заказа:
      Номер заказа:
    3. Номер телефона:
      Номер телефона:
    4. Примечание, предложения, пожелания:
      Примечание, предложения, пожелания:
      1. Пожалуйста, свяжитесь со мной